THEMESAH DESTEK MERKEZİ
Zaman kaybetmeden çözüm üretmek için buradayız. Sorununu seç, tek tıkla mail, WhatsApp veya form üzerinden bize ulaş.
Sorununu Seç, Tek Tıkla Ulaş
Themesah kodlarını kullanırken takıldığın her adımda, seni bekletmeyen bir destek akışı tasarladık. Web üzerinden çalışan tasarımcılar ve mağaza sahipleri için hızlı, net ve odaklı bir iletişim deneyimi sunuyoruz.
- Kurulum & teknik yardım
- Kod çalışmıyor / tema uyumu
- Ödeme ve erişim problemleri
- Tasarım & performans konuları
Aşağıdan yaşadığın sorunu seç; mail, WhatsApp ve form metinlerin otomatik hazırlansın.
Form ile hızlı destek talebi
Formu doldurduğunda, seçtiğin kategori ve bilgilerinle birlikte otomatik bir Gmail taslağı açılır.
SSS – Sık Sorulan Sorular
Kod paketlerinin açıklamasında hangi sayfa türleriyle uyumlu olduğu belirtilir (örneğin: ana sayfa, koleksiyon, ürün, statik sayfa vb.). Yine de emin olamadığın durumda, kod adını yazarak bize iletirsen senin için en doğru konumu öneririz.
Themesah kodları, Shopify’ın Online Store 2.0 altyapısını kullanan temalarla uyumlu olacak şekilde hazırlanır. Çoğu modern temada doğrudan çalışır; bazı özel temalarda ufak uyarlamalar gerekebilir. Temanı bizimle paylaşırsan, en sağlıklı kurulum için seni yönlendiririz.
Themesah kodları, performans ve hız dikkate alınarak yazılır. Gereksiz uygulama yükü oluşturmadan, mümkün olduğunca sade ve optimize bir yapı kullanırız. Yine de hız ile ilgili özel kaygıların varsa “Tasarım Desteği” veya “Teknik Destek” kategorisi üzerinden bize ulaşabilirsin.
Satın aldığın kodu, aynı mağazada dilediğin sayfada ve dilediğin kadar kez kullanabilirsin. Birden fazla mağaza için planların varsa, bize yazarsan ihtiyacına en uygun kullanım modelini birlikte belirleriz.
Yanlış kod aldığını düşünüyorsan veya ihtiyacın farklılaştıysa, sipariş detaylarınla birlikte bize yaz. Durumu inceleyip sana en uygun çözümü (alternatif kod önerisi, yönlendirme, mağazana özel tavsiye vb.) sunuyoruz.